Proyectos y clientes
“Servicio de evaluación de metas de desempeño, resultados y calidad de los servicios prestados por los tribunales tributarios y aduaneros, año 2020”, para Ministerio de Hacienda, Unidad Administradora de los Tribunales Tributarios y Aduaneros. 2021.
Proyecto "Acta Final de Entrega de la Gestión Municipal, periodo 2017-2021", para I. Municipalidad de Pudahuel. 2021.
"Consultoría de apoyo a la reinstalación del sistema de mejora continua de la calidad de la gestión en 11 gobiernos regionales (E6411/2020)", para Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo, SUBDERE, Div. Gobiernos Regionales. 2020-2021.
Consultoría “Asistencia técnica para realizar diagnóstico, diseñar plan de mejoras en gestión financiera municipal y ejecutar acciones de mejora inmediata”, para I. Municipalidad de Curacaví. 2019.
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“Asistencia técnica para la autoevaluación, validación y formulación de planes de mejoras en diversas municipalidades del país, incorporadas al Porgrama Mejoramiento de la Gestión Municipal”, para Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo, SUBDERE. 2018-2019.
“Formulación, diseño, desarrollo e implementación de consultoría experta en gestión de la innovación abierta”, proyecto co-financiado por CORFO para empresas Wilug. 2018-2019.
“Servicios de apoyo para implementación del Modelo de Gestión de Excelencia y acreditación en los Centros de Desarrollo de Negocios bajo los estándares diseñados”, para SERCOTEC. 2017-2018.
“Asesoría de apoyo para la implementación del Programa Regional de Mejora y Acreditación de los Centros de Atención Mipyme, Región SICA”, para Cenpromype del Sistema de Integración Centroamericano, SICA. 2018.
“Asesoría especializada para el fortalecimiento del Modelo de Gestión de Excelencia”, para SERCOTEC. 2017.
“Mentoría programa de coaching sector minería”, para ProChile Región de Coquimbo. 2017.
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“Programa de Desarrollo de Proveedores para 8 empresas (Etapas Diagnóstico e Implementación)”, proyecto co-financiado por CORFO para empresas Wilug. 2016-2017.
“Asesoría especializada para la elaboración de un Autodiagnóstico basado en el Modelo Chileno de Gestión de Excelencia”, para grupo de empresas Ultramar. 2015.
“Apoyo al proceso de autoevaluación en base al Modelo Chileno de Gestión de Excelencia”, para grupo de empresas Ultramar. 2015.
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“Consultoría de apoyo para el Liderazgo Sustentable basado”, para minera Teck CDA en alianza con THP Chile. 2015.
“Consultoría para apoyar la gestión del cambio organizacional”, para DBNet en alianza con Momentum. 2015.
“Consultoría Contribución de los Sistemas de Gestión de Calidad, Modelos de Excelencia y Premios de la Calidad a la Administración Pública”, para Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas (EIAPP) del Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD). 2014.
“Programa de capacitación para el fortalecimiento organizacional, comercial y productivo de emprendedores de la Provincia del Choapa”, para Fundación Minera Los Pelambres, 2010.
“Programas de formación y relatorías en estrategias de negocios”, para Escuela Europea de Negocios-Chile, 2011-2012.
“Diagnóstico y propuesta de plan de Responsabilidad Social”, para Empresa Eléctrica Citeluz, 2010.
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“Diseño y construcción de Planta Piloto para el deshidratado de frutas en Valle de Cuncumén, Provincia de Choapa”, para Fundación Minera Los Pelambres, 2010.
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“Prefactibilidad técnica y económica para la instalación, funcionamiento y sustentabilidad de un Centro Integral de Negocios Pesquero y Agropecuario en la ciudad de Coquimbo”, proyecto co-financiado por Sercotec para sociedad mayoristas pesqueros y agropecuarios, La Garza S.A., 2009-2010.
“Plan de Desarrollo Estratégico y Diseño de un Modelo de Gestión”.
“Calidad de la gestión pública en Latinoamérica”, para la divulgación de los modelos de gestión de excelencia en el sector público de Ecuador, (2013).
“Consultoría para programas de América Latina, en temas de gestión de excelencia y calidad (Formación de Evaluadores de Premios a la Calidad y liderazgo en la gestión de la calidad)”
Otros proyectos (anteriores a 2010):
“Consultoría de apoyo a la red de Turismo de Magallanes”, para Programa ChileCalifica y U. de Magallanes, 2009.
“Estudio de Factibilidad Técnica y Económica para Producción de Pasas Rubias en Valle de Cuncumén, Provincia de Choapa”, para Fundación Minera Los Pelambres, 2009.
“Implementación de un sistema de control de gestión para la Junta de Vigilancia del Río Choapa y sus Afluentes”, para Junta de Vigilancia, 2008.
“Programa de capacitación en gestión empresarial, para Productores y Exportadores de nueces del Choapa”, programa co-financiado por Coefo para empresas del sector, 2008.
“Asesoría en proyectos de inversión municipal y gestión financiera”, para I. Municipalidad de Ovalle, 2008.
“Asesoría en proyectos de inversión municipal”, para I. Municipalidad de Salamanca, 2008.
“Diseño de un sistema de capacitación regional vía e-learning para el Gobierno Regional de Coquimbo”, para Gobierno Regional de Coquimbo, 2008.
“Capacitación para el fortalecimiento y modernización de la gestión pública regional, componente nuevas tecnologías de información”, para Gobierno Regional de Coquimbo, 2008.
“Estudio de Mercado de Productos Agroindustriales de Microempresarios Rurales de la Región de Coquimbo”, para Asociación de Municipios Rurales de la Región de Coquimbo, 2007-2008.
“Estudios diversos para empresa Unifer Ltda. (estrategia comercial, relación cliente-proveedor entre Unifer Ltda. y las empresas socias, estudios de mercado, preparación de ofertas a Minera Los Pelambres, logística de abastecimiento y distribución)”, para Unifer Ltda., 2006-2008.
“Auditoría de sistemas de gestión, contabilidad y finanzas de la Junta de Vigilancia Río Choapa y sus Afluentes”, para Junta de Vigilancia, 2007.
“Estudio hidráulico del Embalse Corrales, para análisis de factibilidad de la construcción de una central hidroeléctrica”, para Junta de Vigilancia, 2007.
“Estudio de las condiciones técnicas y económicas del traspaso del Embalse Corrales a los regantes del Valle del Choapa”, para Junta de Vigilancia, 2007.
“Asistencia Técnica Frutales de Barrancas”, proyecto co-financiado por Indap para productores de frutales de la provincia de Elqui, 2007.
“Programas de formación y relatorías en gestión de calidad y excelencia”, para Centro de Alta Formación de la U. Politécnica de Cataluña, 2007 en adelante.
“Planificación estratégica de la Junta Vigilancia del Río Choapa y sus Afluentes”, para Junta de Vigilancia, 2006.
“Programa Integral de Capacitación para redes de Microempresarios Comunas de Andacollo y Coquimbo”, para Sence Región de Coquimbo, 2006.
“Análisis y plan financiero de la Viña Ochotierras”, para Viña OchoTierras, 2006.
“Elaboración de un plan de adquisiciones asociativo de insumos para los servicios municipales de educación y salud de municipios rurales del Norte Chico”, para Asociación de Municipios Rurales de la Región de Coquimbo, 2006.
“Estudios diversos (organizacionales, de mercado, de costos) para formación de empresa de productores de nogales de la Provincia de Choapa”, proyecto co-financiado por CORFO para empresas del sector, 2005-2006.
“Diseño de un sistema de información para el manejo del recurso hídrico del área de influencia de la Junta de Vigilancia del Río Choapa y sus Afluentes”, para Junta de Vigilancia, 2005-2006.
“Diseño, Implementación y Seguimiento de un Fondo Rotatorio para la capacitación de las micro y pequeñas empresas de la IV Región de Coquimbo”, para Programa MásRegión, 2005-2006.
“Implementación de plan de posicionamiento estratégico de la junta vigilancia Río Choapa y sus Afluentes”, para Junta de Vigilancia, 2005-2006.
“Estudios diversos (organizacionales, de mercado, de costos y tecnológicos) para empresas productoras de chirimoyas de La Serena”, proyecto co-financiado por CORFO para empresas del sector, 2003-2005.
“Estudio de Viabilización del Mejoramiento de las condiciones de comercialización de 986 Microempresarios de la Feria Modelo de Ovalle”, para Programa de Gestión Integrada del Limarí, 2003-2004.
“Estudios diversos (organizacionales, de mercado, de costos) para formación de empresa de insumos de ferretería y materiales de construcción”, proyecto co-financiado por CORFO para empresas del sector. 2003-2004.
“Estudios diversos (organizacionales, de mercado, de costos y tecnológicos) para empresa EMU Norte”, proyecto co-financiado por CORFO para empresas del sector, 2003-2004.
“Proyecto de inversión Ampliación Puerto de Coquimbo”, para Empresa Puerto de Coquimbo. 2003.
Acceda a publicaciones digitales y videos de Global 21
Modelo de Excelencia en la Gestión, desarrollado para Sercotec (publicación digital): https://issuu.com/orlandoolivera/docs/sercotec_1_p__gina_issu
Modelo de Excelencia en la Gestión, desarrollado para Sercotec (animación digital): https://www.youtube.com/watch?v=XVKPv0wOMNQ&t=47s
Videos explicativos Modelo de Excelencia de Centros de Desarrollo de Negocios:
https://www.youtube.com/watch?v=06jsgJzYe2M
https://www.youtube.com/watch?v=c_u2m3uC3Y4&t=77s
https://www.youtube.com/watch?v=rtAREPkNRaE&t=24s