Nuestros Productos y Servicios
Nuestra filosofía es ofrecer a nuestros clientes enfoques integrales. Detectamos y medimos brechas de gestión y proponemos estrategias de solución.
Responsabilidad Social
Diagnósticos en RS en la empresa
Análisis y evaluación de acciones en RS
Medición de impacto de las inversiones en RS
Evaluación de los intereres de las comunidades clave
Formulación de proyectos de alto impacto
Evaluación de condiciones internas
Elaboración de reportes en RS
Determinación de expectativas de los públicos de interés internos de la compañía
Diseño de estrategias y construcción de planes integrales en RS
Mejoramiento Continuo y sistemas de gestión
Aplicación de herramientas de calidad (5S, herramientas básicas de calidad)
Diagnótico en puntos críticos de procesos
Diseño de estrategias para aumentar la participación de los empleados en los procesos de mejoramiento continuo
Formulación de proyectos Seis Sigma
Evaluación de la implementación de normas de gestión
Implementación de normas de gestión (calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional)
Integración de sistemas de gestión
Estrategia y Modelos de Negocios
Formulación de planes estratégicos
Construcción de mapas estratégicos y paneles de indicadores (BSC)
Evaluación del despliegue de la estrategia
Diseño de planes de comunicación de la estrategia
Alineamiento de los planes de acción a la estrategia organizacional
Modelamiento de negocios
Modelos de Gestión de Excelencia
Autoevaluación en base a modelos de gestión de excelencia (M. Baldrige, Iberoamericano, EFQM, Chileno)
Diseño de modelos de excelencia
Diseño e implementación de planes de mejora
Diseño de metodologías y métricas de evaluación
Implementación de benchmarking
Gestión de Procesos
Levantamiento y construcción de mapas de procesos
Optimización de procesos clave
Evaluación de estructuras organizacionales
Construcción de indicadores de procesos
Gestión de Clientes
Encuestas de satisfacción de clientes
Análisis de requerimientos y expectativas de clientes
Diseño de oferta de servicios
Estrategias de fidelización de clientes
Análisis de la cartera de clientes
Gestión de Procesos
Levantamiento y construcción de mapas de procesos
Optimización de procesos clave
Evaluación de estructuras organizacionales
Construcción de indicadores de procesos